WhatsApp error atau bermasalah hari ini? Coba 7 langkah mudah mengatasinya berikut ini.
Aplikasi perpesanan tersebut dilaporkan mengalami gangguan pada Selasa (05/10/2021) malam ini.
Pada saat bersamaan, aplikasi Instagram dan Facebook down (bermasalah).
Salah satu masalah yang dijumpai pengguna di Indonesia yakni pesan terpending alias tidak terkirim.
Begitupun tak ada pembaruan status WA.
Ada beberapa cara mengatasi WhatsApp pending dan error.
Simak ulasannya dikutip TribunnewsSultra.com dari TribunStyle.com yang dihimpun dari berbagai sumber beberapa waktu lalu:
1. Cek Jaringan Internet
Saat menjumpai WhatsApp error, cara pertama yang bisa dilakukan adalah mengecek jaringan internet yang sedang aktif.
Pastikan internetmu terkoneksi dengan baik.
2. Aktifkan Mode Pesawat
Coba untuk menyalakan dan mematikan kembali mode pesawat ketika solusi pertama belum berhasil.
Cara ini sama halnya dengan merestart ponselmu.
3. Periksa Fitur Penghemat Daya Android
Satu dari beberapa fitur yang bisa kamu periksa ketika WhatsApp mengalami error dan pending adalah dengan mengecek fitur penghemat daya di Android.
Tak jarang, adanya aplikasi yang akan secara otomatis menghemat daya baterai ponsel saat akan habis ini justru membuat pesan WhatsApp tidak masuk atau pending.
Untuk menonaktifkannya, periksa fitur tersebut dengan masuk ke menu Setting > Battery > Battery saver dan matikan toggle yang aktif.
4. Bersihkan Cache Aplikasi
Cache merupakan data yang disimpan sementara guna mempercepat pemrosesan sebuah aplikasi.
WhatsApp akan mudah error dan berakibat pesan yang dikirim atau diterima pending.
Karena itu, penting sesekali membersihkan cache WhatsApp.
Cara nya adalah dengan pergi ke menu Settings > Apps & notifications > WhatsApp > Storage > Clear cache. Tunggu beberapa saat hingga WhatsApp kembali menerima pesan.
5. Bersihkan Data Aplikasi WhatsApp
Selain membersihkan cache, solusi lain adalah dengan membersihkan data aplikasi WhatsApp.
Namun, ketika mengambil solusi ini, pastikan untuk membackup data WhatsApp terlebih dahulu.
Untuk membersihkan data WhatsApp, kamu bisa pergi ke menu Settings > Apps & notifications > WhatsApp > Storage > Clear data.
6. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp
Jika beberapa cara di atas sudah dilakukan tetapi asih gagal, coba untuk menghapus dan menginstal ulang WhatsApp di ponselmu.
Tentu saja, kamu harus mendownload aplikasi WhatsApp baru di Play Store.
7. Tunggu hingga Server Pulih
Jika sumber WhatsApp pending atau error adalah server yang down, maka pengguna hanya bisa menunggu hingga server pulih.
Lalu bagaimana jika demikian?
Pastikan kamu memiliki aplikasi chatting lain diluar WhatsApp yang juga terhubung dengan kolegamu.
Atau yang paling mudah lakukan lewat email.
Karena pada dasarnya, untuk memiliki aplikasi tertentu, pengguna dituntut untuk memiliki suatu akun email yang aktif. (Lina/det.c)
