Washington, ToeNTAS.com,- Beberapa waktu lalu, Amazon mengumumkan pemutusan hubungan kerja (PHK) pada 18.000 karyawan di seluruh operasi perusahaan. Berbagai divisi terkena dampaknya, mulai dari toko fisik ritel teknologi, pengiriman robot dan drone, hingga cloud computing.
Informasi itu berdasarkan data yang dibuat oleh seorang karyawan setelah pengumuman PHK. Basis data tersebut nantinya dapat digunakan oleh para perekrut.
Dikutip wartawan, Rabu (1/2/2023), terdapat persebaran PHK Amazon secara geografis. Menurut data Worker Adjustment and Retraining Notification (WARN), setidaknya ada 2.300 karyawan yang kehilangan pekerjaan di tempat asal Amazon, Washington.
Selain itu, ada lebih dari 500 karyawan di California yang terdampak, termasuk di divisi teknik dan perekrutan. Sementara itu, ada sekitar 300 karyawan terdampak di New York.
Saat Amazon melaporkan hasil kuartal keempat pada hari Kamis lalu, para eksekutif cenderung menghadapi pertanyaan mengenai pengurangan jumlah karyawan dan dampak keuangan yang diharapkan. Menurut perkiraan analis, pertumbuhan pendapatan diperkirakan turun hingga 6% dan tetap dalam satu digit hingga periode terakhir 2023. Hal itu karena Amazon memperhitungkan ancaman resesi dan penurunan belanja konsumen.
1. Toko fisik dan toko kebutuhan sehari-hari
PHK di tempat tersebut terjadi pada berbagai karyawan, termasuk manajer program, perancang toko, manajer rantai pasokan, dan insinyur perangkat lunak.
2. Zappos
Penjual sepatu online Zappos, bergabung dengan Amazon melalui akuisisi pada tahun 2009. Adapun karyawan yang terkena PHK yaitu manajer program hingga insinyur perangkat lunak atau software engineer.
3. Amazon Robotics
Amazon Robotics adalah unit perusahaan yang berfokus pada otomatisasi aspek operasi gudangnya.
Insinyur pengembangan perangkat keras, insinyur mekatronika, insinyur jaringan, manajer sains terapan, dan manajer produk teknis adalah bagian dari PHK.
4. Amazon Web Services
Pada operasional ini, terdapat berbagai karyawan yang terkena PHK. Di antaranya insinyur pengembangan perangkat lunak, manajer program senior, account representative, cloud architect, dan insinyur jaminan kualitas.
5. Operations
Divisi operasi Amazon berfungsi sebagai penampung bagi banyak unit yang menjangkau jauh di dalam perusahaan. Organisasi tersebut antara lain mengawasi bisnis pemenuhan dan pengiriman Amazon yang luas.
Karyawan yang terdampak PHK antara lain manajemen TI gudang, pengambilan dan pengembalian paket, delivery routing software, kesehatan dan keselamatan lingkungan, kesehatan dan keselamatan tempat kerja, serta layanan pengiriman.
6. Payments
Organisasi pembayaran perusahaan, yang mengawasi unit seperti layanan pemrosesan pembayaran online Amazon Pay, juga terkena PHK. Insinyur, manajer produk, dan staf yang bekerja pada integrasi checkout Venmo perusahaan termasuk yang diberhentikan.
7. Divisi Kesehatan
PHK tersebut termasuk karyawan yang bekerja di berbagai penawaran layanan kesehatan Amazon. Karyawan Amazon Pharmacy, apotek online yang diluncurkannya pada tahun 2020, seperti manajer program, manajer kepatuhan risiko, dan manajer penagihan diberhentikan. Selain itu, karyawan yang mengerjakan alat kesehatan digital dan pelacak kesehatan dan kebugaran Halo juga kehilangan pekerjaan.
8. Marketplace
Karyawan di unit pasar pihak ketiga Amazon termasuk yang pekerjaannya diberhentikan. Bisnis ini mengawasi jutaan penjual yang menjajakan dagangannya di situs web dan aplikasi.
Staf yang terlibat dalam layanan penjual pihak ketiga, seperti seller experience, teknologi keuangan penjual, pengembangan perangkat lunak, dan komunitas penjual online diberhentikan.
9. Real Estate
Karyawan yang terlibat dalam perencanaan konstruksi dan fasilitas, transaksi real estat, pemulihan bencana, dan pengembangan toko fisik kehilangan pekerjaan.
10. Retail
Unit ritel yang terkena PHK termasuk teknologi pengoptimalan rantai pasokan, penetapan harga, manajemen vendor, aplikasi Amazon Shopping, dan pasar bisnis-ke-bisnis Amazon.
PHK juga termasuk pada penata busana, yang memberikan rekomendasi pakaian kepada pembeli Amazon sebagai bagian dari layanan “coba sebelum Anda membeli”, yang sebelumnya dikenal sebagai Prime Wardrobe.
11. Prime Air
Unit pengiriman drone Amazon melihat PHK yang luas. Beberapa karyawan di lokasi di Washington, Oregon, Texas dan California telah dipangkas. Sumber yang mengetahui masalah tersebut mengatakan kepada CNBC bahwa karyawan di unit desain, pemeliharaan, rekayasa sistem, pengujian penerbangan, dan operasi penerbangan terkena PHK. (d.c/Yudi)
